Работа за Оператор обслужване на клиенти с български и унгарски език → Обява 29269459

Еxtreme Digital е унгаска фирма, със седалище в Будапеща. Освен в Унгария, оперираме в още 8 европейски държави, като онлайн магазин, сред които и България.

Tърсим нов колега в нашият постоянно разширяващ се екип за позиция, свързана с обслужване на клиенти от България.

Какво представлява позицията на кратко?

Нашият български екип е отговорен да предоставя адекватна информация на клиентските въпроси, свързани с предлаганите продукти, поръчки, куриерски услуги, сервизни заявки и др. Комуникацията с клиентите се осъществява, посредством телефон, имейл и чат.

Какви задачи ще имате?

• Ежедневна комуникация с потенциални и настоящи клиенти (входящи обаждания, имейли и чат на български език)
• Комуникация с куриерските служби (на английски език)
• При технически въпроси, консултация с продуктовите мениджъри (на унгарски/ английски език)
• Комуникация със склада, сервиза и другите отдели на фирмата (на унгарски / английски език )

Търсим Ви ако…

• владеете добре (устно и писмено) български език
• общувате свободно на унгарски и/или английски език (минимум средно ниво)
• работили сте в кол център или на друга подобна позиция
• имате добри компютърни умения
• обичате да работите в екип
• отговорен сте и умеете да намирате общ език с различни хора
• имате търпение и желание да учите
• имате завършено средно образование

Какво предлагаме?

• Трудов договор
• Фиксирана заплата и допълнителен месечен бонус
• Обучения
• Възможност за работа от офис в Будапеща или home office от България !

Ако Ви харесва това, което сте чели досега, моля изпратете ни Вашата автобиография на английски език и информация за очакваното възнаграждение, за да можем да се свържем с вас.