Работа за Специалист обслужване на клиенти на входяща линия – Vinetki.bg и TollPass.bg → Обява 35226745

Нашият контактен център започна своята дейност през 2015 година и вече шеста година показваме високи резултати в сферата, в която оперираме – оптимизация на бизнес процеси, провеждане на изходящи и входящи телефонни, e-mail и чат кампании, продажби по телефона. Основната ни цел е да бъдем коректен и доверен партньор и да отговорим в максимална степен на нуждите на нашите клиенти.

Във връзка с разширяването на кол центъра, търсим да назначим служители за 24 часова входяща линия. Основен партньор в тази дейност е компанията Интелигентни Трафик Системи АД, които са национален доставчик на услуги за отчитане на пътни такси и официален партньор на АПИ. Входящата линия е от национално значение и обслужва всички входящи обаждания свързани с винетни и тол такси.

Нашето предложение:

∙ 1035 лв. твърдо брутно възнаграждение
∙ 192 лв. допълнително заплащане при средно три нощни смени за месец
∙ 130 лв. допълнителен бонус при добро представяне
∙ трудов договор с реални осигуровки, върху цялата сума + бонусите
∙ екстра бонус, ако препоръчаш колега
∙ наставник, който се грижи за твоето обучение през първите месеци
∙ карта Мултиспорт
∙ екип от мотивирани колеги
∙ възможност за допълнителни бонуси при добро представяне
∙ професионално развитие
∙ работа на смени с предварително изготвен месечен график

Вашата роля:

∙ обслужване, от което всеки клиент да остане доволен
∙ работа на предварително изготвен месечен график и средно 3 нощни смени
∙ разрешаване на различни технически казуси
∙ добри познания на MS Word, MS Excel, MS Outlook
∙ последователност и организираност
∙ добри организаторски качества и бърза адаптация в динамична среда
∙ добри комуникационни умения
∙ умения за работа в екип

Владеенето на английски език и опит в сферата на продажбите се счита за конкурентно предимство!

Ако прочетеното до тук ти хареса и откриваш себе си в този профил, не се колебай и изпрати своята автобиография.